Producto propio
Deja de perder ventas por no contestar a tiempo
WhatsApp, Instagram y Messenger en una sola bandeja, con IA que responde lo de siempre y tu equipo cerrando ventas.
El problemaLa venta no se pierde por el precio: se pierde porque el mensaje llegó a las nueve de la noche y nadie lo vio hasta el día siguiente, cuando el cliente ya compró en otro sitio.
Qué hace
Una bandeja, tres canales
WhatsApp, Instagram y Messenger juntos, con el historial completo de cada cliente.
Tu número de siempre
No hay que avisar a nadie de un número nuevo ni reimprimir nada.
La IA responde lo de siempre
Horarios, disponibilidad, estado de un pedido. Tu equipo se ocupa de cerrar.
Sin instalar nada
Funciona en el navegador. Listo en una tarde.
El historial se queda en la empresa
Si un vendedor deja el equipo, sus conversaciones siguen en el panel.
Lo que cambia
El problema casi nunca es la cantidad de mensajes: es que están repartidos entre el celular de cada vendedor, una cuenta de Instagram que revisa quien puede y una página de Facebook que nadie mira. Nadie sabe cuántas consultas entran ni cuántas se quedan sin respuesta.
Al reunirlas en una bandeja compartida, esa pregunta pasa a tener respuesta. Y suele ser incómoda la primera semana.
Ya en producción
Más de 200 empresas en Perú, Colombia y España usan InnovaChat a diario. Es nuestra plataforma más usada y la que más nos ha enseñado sobre atención al cliente en canales de mensajería.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que cambiar de número de WhatsApp?
No. InnovaChat trabaja con el número que ya usas y ya conocen tus clientes.
¿Cuánto tarda en estar funcionando?
Una tarde. No hay nada que instalar: se conecta a tus canales y el equipo entra por el navegador.
¿El agente de IA puede inventarse una respuesta?
No responde con lo que cree: responde con lo que puede consultar en tus sistemas. Cuando no tiene el dato, deriva a una persona en lugar de improvisar.